Datenschutzbestimmungen | Mobilheime

GRUNDLEGENDE INFORMATIONEN

Verantwortlicher und rechtlicher Rahmen

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist NORD MOBIL d.o.o. mit Sitz in Samobor, Bobovica 8/D, OIB: 70588786281 (im Folgenden: NORD MOBIL oder Geschäftsführer)

Der Verantwortliche verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Die Erhebung und Speicherung der Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum Datenschutz Übertragung solcher Daten (im Folgenden: die Verordnung), das Gesetz zur Umsetzung der Allgemeinen Datenschutzverordnung (Amtsblatt 42/2018) und andere Vorschriften, die den Themenbereich regeln und in der Republik Kroatien gelten.

Anwendungsbereich

Diese Richtlinie gilt für die gesamte Verarbeitung personenbezogener Daten durch NORD MOBIL als Verantwortlicher, sofern nicht eine andere Richtlinie oder ein anderes Dokument des Verantwortlichen für eine einzelne Verarbeitung etwas anderes vorschreibt. In jedem Fall gelten die Grundprinzipien der Verarbeitung personenbezogener Daten, die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten und andere im Allgemeinen Teil dieser Richtlinie aufgeführte Bestimmungen ausnahmslos für jede Verarbeitung personenbezogener Daten, unabhängig davon, ob diese Verarbeitung konkret erfolgt der besondere Teil dieser Richtlinie gilt oder nicht. Sonderfälle der Datenverarbeitung, die den Großteil aller Verarbeitungen durch den Manager ausmachen, werden im Besonderen Teil der Richtlinie ausführlicher behandelt.

Datenschutzbeauftragter

NORD MOBIL hat einen Datenschutzbeauftragten ernannt, der jederzeit unter der Adresse zop@nordmobil.hr oder per Post an die Adresse NORD MOBIL d.o.o. kontaktiert werden kann, mit Sitz in Samobor, Bobovica 8/d, OIB: 70588786281 – für den Datenschutzbeauftragten, für Fragen im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten und für die Ausübung Ihrer durch die Verordnung garantierten Rechte.

Sämtliche Anfragen, die nicht den Schutz personenbezogener Daten betreffen und an die Adresse des Datenschutzbeauftragten gerichtet werden, wie z.B. Stellenangebote von Bewerbern oder Anfragen zum Online-Shop, werden ohne gesonderte Rückmeldung des Datenschutzbeauftragten an den Absender direkt an die zuständigen Abteilungen innerhalb von NORD MOBIL weitergeleitet.

Grundsätze des Schutzes personenbezogener Daten

NORD MOBIL legt besonderen Wert auf die Einhaltung der Grundsätze der Datenverarbeitung als Grundwert, der während des gesamten Zyklus der Verarbeitung personenbezogener Daten, von der Erhebung bis zur Vernichtung oder sonstigen Beendigung der Verarbeitung, eingehalten werden muss. NORD MOBIL verarbeitet Daten:

Rechtlich – die Verarbeitung ist möglich, wenn sie gesetzlich zulässig ist und innerhalb der gesetzlich zulässigen Grenzen.
Fair – die Besonderheiten jeder Beziehung respektieren, alle angemessenen Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre im Allgemeinen anwenden und den Befragten nicht daran hindern, seine Rechte auszuüben.
Transparent – Information der Befragten über die Verarbeitung personenbezogener Daten. Von der Datenerhebung an, wenn die Befragten über alle Aspekte der Datenverarbeitung informiert werden, bis zum Abschluss der Datenverarbeitung wird den Befragten ein einfacher und schneller Zugriff auf ihre eigenen Daten ermöglicht, einschließlich der Möglichkeit der Einsichtnahme und des Erhalts einer Kopie gemäß den Bestimmungen der Verordnung. Bestimmte Informationen dürfen nur dann eingeschränkt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn dies zum Schutz Dritter erforderlich ist.
Mit Zweckbeschränkung – Verarbeitung personenbezogener Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, und für andere Zwecke, sofern die Bedingungen der Verordnung erfüllt sind. Die Verarbeitung der Daten zu Abgleichszwecken darf nur unter Berücksichtigung (a) eines Zusammenhangs zwischen den Zwecken der Erhebung personenbezogener Daten und den Zwecken der beabsichtigten Weiterverarbeitung erfolgen; (b) den Kontext, in dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden, insbesondere im Hinblick auf die Beziehung zwischen der betroffenen Person und dem Manager; (c) die Art der personenbezogenen Daten, insbesondere ob besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 der Verordnung oder personenbezogene Daten im Zusammenhang mit strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten gemäß Artikel 10 der Verordnung verarbeitet werden; (d) mögliche Folgen der beabsichtigten Fortführung der Verarbeitung für die betroffenen Personen; und (e) das Vorhandensein geeigneter Schutzmaßnahmen.
Mit Speicherbeschränkung – Speicherung von Daten in einer Form, die die Identifizierung der betroffenen Person nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die die personenbezogenen Daten verarbeitet werden, erforderlich ist, und nur länger, sofern die Verordnung dies zulässt.
Durch Reduzierung der Datenmenge – Verarbeitung von Daten, wenn sie angemessen, relevant und auf das Notwendige beschränkt ist. Es wird besonders darauf geachtet, keine Daten zu erheben, für deren Verarbeitung kein berechtigter Bedarf besteht.
Auf Richtigkeit achten – auf die Richtigkeit und Aktualität der Daten achten und unrichtige Daten so weit wie möglich löschen.
Berücksichtigung der Integrität und Vertraulichkeit – Gewährleistung einer angemessenen Sicherheit personenbezogener Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Schutz vor unbefugter oder illegaler Verarbeitung und vor unbeabsichtigtem Verlust, zufälliger Zerstörung oder Beschädigung durch Anwendung geeigneter technischer oder organisatorischer Maßnahmen. Unter Berücksichtigung des Risikos jeder Art der Datenverarbeitung werden entsprechende Maßnahmen ergriffen.

Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten

Um die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu gewährleisten, verarbeitet NORD MOBIL personenbezogene Daten nur, wenn und soweit mindestens eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist:

Die Verarbeitung ist für die Ausführung eines Vertrags erforderlich, an dem der Beklagte beteiligt ist, oder um auf Wunsch des Beklagten vor Vertragsabschluss Maßnahmen zu ergreifen; Dies ist der häufigste Zweck der Datenverarbeitung von Befragten, deren Grundlage ein bestehendes oder anzustrebendes Vertragsverhältnis ist.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um den gesetzlichen Verpflichtungen des Verantwortlichen nachzukommen. Der Leiter als juristische Person hat zahlreiche Pflichten, die durch verschiedene Vorschriften vorgeschrieben sind. Diese Verpflichtung umfasst die Erhebung und häufig auch die Übermittlung von Daten an staatliche Stellen.
Die Verarbeitung ist zum Zwecke der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, es sei denn, diese Interessen überwiegen unter Berücksichtigung der Zumutbarkeit die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern Erwartungen der betroffenen Person aufgrund ihrer Beziehung zum Datenverantwortlichen, insbesondere wenn es sich bei dem Befragten um ein Kind handelt. Bei der Anwendung dieser Rechtsgrundlage geht NORD MOBIL davon aus, dass die Verarbeitung für geschäftliche Zwecke geeignet ist, dass sie möglichst minimal eingreifend ist und dass die Interessen der betroffenen Personen nicht Vorrang vor den berechtigten Interessen von NORD MOBIL oder Dritten haben. Beispiele für diese Art der Verarbeitung sind die Verarbeitung zu Verwaltungszwecken, zur Gewährleistung der Sicherheit von Computernetzwerken, zum Zweck des Direktmarketings und zur Verbesserung unseres Geschäfts. In diesen Situationen hat der Befragte jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.
Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder anderer natürlicher Personen zu schützen. Das Recht auf Schutz personenbezogener Daten ist kein absolutes Recht und wird von NORD MOBIL unter Beachtung des Grundsatzes der Verhältnismäßigkeit mit anderen Grundrechten gleichgesetzt. NORD MOBIL ist sich der Möglichkeit bewusst, dass es in manchen Situationen erforderlich sein kann, personenbezogene Daten zu verarbeiten, um die wesentlichen Interessen der betroffenen Person oder anderer natürlicher Personen zu schützen.
Der Befragte hat seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten für einen oder mehrere besondere Zwecke gegeben. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer Einwilligung achtet NORD MOBIL insbesondere darauf, dass es sich hierbei um Situationen handelt, in denen die Erteilung, Verweigerung oder Verweigerung einer Einwilligung keine formellen oder informellen Konsequenzen nach sich zieht. Wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann die betroffene Person die Einwilligung jederzeit ohne negative Folgen widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung vor dem Widerruf erfolgt ist.

In einigen außergewöhnlichen Situationen kann NORD MOBIL Daten verarbeiten, die in normalen Situationen nicht verarbeitet würden, beispielsweise die Datenerhebung auf der Grundlage der Empfehlungen des Kroatischen Instituts für öffentliche Gesundheit im Falle von Epidemien usw.

Arten der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Besondere Kategorien personenbezogener Daten: Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur verarbeitet, wenn die Voraussetzungen gemäß Artikel 9 der Verordnung erfüllt sind. NORD MOBIL verarbeitet beispielsweise Daten von Mitarbeitern, die in besondere Kategorien personenbezogener Daten fallen, wie z. B. Daten zu religiösen oder philosophischen Überzeugungen (z. B. bei der Ausübung des Rechts auf zusätzliche arbeitsfreie Tage für religiöse Feiertage, wenn die Person dies freiwillig mitgeteilt hat). (z. B. aufgrund besonderer Vorschriften zum Arbeitsschutz oder zur Führung von Arbeitnehmerakten oder wenn für bestimmte Tätigkeiten besondere Gesundheitszeugnisse erforderlich sind usw.)

Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten: Bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet NORD MOBIL auch personenbezogene Daten im Zusammenhang mit strafrechtlichen Verurteilungen und Straftaten, wie beispielsweise Straflosigkeitsbescheinigungen für Arbeitnehmer.

Personenbezogene Daten, die nicht in die beiden vorherigen Gruppen fallen: Solche personenbezogenen Daten machen den größten Teil der verarbeiteten Daten aus, bei denen es sich am häufigsten um Identifikations- und Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, OIB, Daten handelt, die durch die Bewegungen im Bereich der Video Überwachung generiert werden.

Die meisten personenbezogenen Daten, die NORD MOBIL sammelt, werden von den Befragten selbst bereitgestellt. Wir bitten Sie, keine vertraulichen oder emfindliche Informationen (z. B. Rasse oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen usw.) anzugeben, falls dies nicht notwendig ist. Wenn Sie aus irgendeinem Grund vertrauliche Informationen bereitstellen, erklären Sie sich damit ausdrücklich mit der Erfassung und Verwendung dieser Informationen auf die in dieser Richtlinie beschriebene Weise bzw. auf die zum Zeitpunkt der Offenlegung der Informationen beschriebenen Weise einverstanden.

Weitergabe von Daten an Dritte Parteien

NORD MOBIL gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben und/oder zulässig ist und dabei der Grundsatz eines angemessenen Rechtsschutzniveaus für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Person beachtet wird, zum Beispiel:

Mitarbeiterdaten werden an die zuständigen Institutionen übermittelt: das Kroatische Institut für Rentenversicherung, das Kroatische Institut für Krankenversicherung, die Steuerverwaltung, Banken im Zusammenhang mit Gehaltszahlungen, Gläubiger gemäß Vollstreckungsvorschriften, Unternehmen zum Zweck der Bereitstellung spezifische Dienstleistungen wie Gesundheitschecks für Arbeitnehmer (Vertragsarbeitsmedizin), an Institutionen, die gesetzlich vorgeschriebene Schulungen (Arbeitssicherheit) organisieren, oder Wirtschaftsprüfungsgesellschaften bei der Durchführung von Pflichtprüfungen, an Notare, wenn Beglaubigungen beantragt werden, an die Finanzagentur für zum Zwecke der Erlangung von Geschäftsbescheinigungen, weiter zum Zweck der Vergabe und Nutzung von Dienstausweisen, Dienstmobiltelefonen oder zum Kauf von Treibstoff usw.;
Geschäftspartner, die IT-Dienstleistungen erbringen, diese in ihren Datenbanken speichern oder die Möglichkeit haben, personenbezogene Daten bis zum Ende der Verarbeitung einzusehen;
Geschäftspartner im Zusammenhang mit Logistik-, Transport- und Lieferdienstleistungen bzw. Servicepartner und Monteure;
Dienstleister und Partner aus dem Bereich Marketing und Werbung, die als unsere Vollstrecker der Verarbeitung personenbezogener Daten fungieren.

In den Fällen, in denen die Partner von NORD MOBIL als Auftragsverarbeiter personenbezogene Daten verarbeiten, hat NORD MOBIL mit ihnen Verträge gemäß der Verordnung abgeschlossen, in denen der Umgang mit personenbezogenen Daten im Einzelnen geregelt ist, weshalb sie nicht berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten ohne unsere Zustimmung zu verarbeiten, bestellen und an Dritte weiterzugeben. Sofern im Rahmen der Datenverarbeitung Daten an Drittländer übermittelt werden, stellt NORD MOBIL die Einhaltung hoher Schutzstandards sicher, um den höchstmöglichen Standard des Schutzes personenbezogener Daten gemäß den strengen Anforderungen der Verordnung einzuhalten.

Datenaufbewahrungszeit

Die Verarbeitung und Speicherung der Daten der Befragten erfolgt nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Vorschriften, wenn eine Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. die Grundlage für die Ausstellung von Rechnungen wird 10 Jahre lang aufbewahrt) und in Fällen, in denen NORD MOBIL zur Ermittlung der Daten berechtigt ist Gemäß den Aufbewahrungsfristen werden die Daten so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke, für die personenbezogene Daten verarbeitet werden, unter Berücksichtigung des Verarbeitungszwecks, der berechtigten Interessen von NORD MOBIL und des Interesses der betroffenen Person an der Löschung der Daten erforderlich ist.

Rechte der Befragten

Unabhängig von der Grundlage der Datenerhebung können die Befragten im Rahmen der in der Verordnung festgelegten Grenzen die folgenden Rechte kostenlos ausüben:

Auskunftsrecht: Die betroffene Person hat das Recht, über die Verarbeitung und deren Zwecke informiert zu werden. NORD MOBIL achtet darauf, dem Betroffenen unter Berücksichtigung des Verarbeitungskontexts alle notwendigen Informationen zur Verfügung zu stellen, um eine faire und transparente Verarbeitung zu gewährleisten.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Der Befragte hat das Recht, von NORD MOBIL die unverzügliche Löschung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten gemäß den Bestimmungen der Verordnung zu verlangen. Hierzu richten Sie Ihr Anliegen schriftlich, auch auf elektronischem Weg, an uns als Verantwortlichen. Bitte beachten Sie, dass in der Anfrage angegeben werden muss, was Sie konkret löschen möchten, da wir Ihre Daten auf Grundlage unterschiedlicher Rechtsgrundlagen speichern können, beispielsweise kann der Befragte unser Kunde und ein Bewerber für eine Arbeitsstelle sein. Sie haben das Recht, die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

Ihre personenbezogenen Daten für den Zweck, für den wir sie erhoben oder verarbeitet haben, nicht mehr erforderlich sind;
Sie Ihre Einwilligung, auf der die Verarbeitung beruht, widerrufen haben und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht;
Sie haben Einspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingelegt und es liegen keine gewichtigeren Gründe für die Verarbeitung vor;
personenbezogene Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet;
Personenbezogene Daten müssen gelöscht werden, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

In manchen Fällen ist es nicht möglich, dem Antrag auf Löschung vollständig nachzukommen, beispielsweise wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht, wenn das berechtigte Interesse des Datenverantwortlichen stärker ist als das Interesse der betroffenen Person, wenn ein Interesse des Datenverantwortlichen an der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen herrscht.

Recht auf Datenzugriff: NORD MOBIL stellt auf Anfrage des Befragten eine Bestätigung darüber zur Verfügung, ob seine personenbezogenen Daten verarbeitet werden und, falls solche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, den Zugriff auf personenbezogene Daten sowie den Zweck der Verarbeitung und Datenkategorien, potenzielle Empfänger, an die personenbezogene Daten weitergegeben werden, und andere Daten gemäß den Anforderungen der Verordnung. Der Befragte hat das Recht, eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Der Zugriff auf personenbezogene Daten kann nur in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen eingeschränkt werden, d. h., wenn eine solche Einschränkung den Wesensgehalt der Grundrechte und Grundfreiheiten anderer respektiert.

Recht auf Berichtigung: Der Beklagte hat das Recht, von NORD MOBIL unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten über ihn zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat der Befragte das Recht, unvollständige personenbezogene Daten zu ergänzen. Hierzu richten Sie Ihr Anliegen schriftlich, auch auf elektronischem Wege, an uns als Verantwortlichen. Bitte beachten Sie, dass in der Anfrage angegeben werden muss, was nicht korrekt, vollständig oder aktuell ist und in welchem Sinne die oben genannten Punkte korrigiert werden sollten. Außerdem müssen Sie die erforderlichen Unterlagen zur Untermauerung Ihrer Behauptungen einreichen.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Der Befragte hat das Recht, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format gemäß den Anforderungen der Verordnung zu erhalten.

Widerspruchsrecht: Wenn NORD MOBIL Daten auf der Grundlage seiner berechtigten Interessen verarbeitet, die über die Interessen der betroffenen Person hinausgehen, hat die betroffene Person aufgrund ihrer besonderen Situation jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten einzulegen.

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Der Beklagte hat die Möglichkeit, von NORD MOBIL die Ausübung des Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn er die Richtigkeit personenbezogener Daten bestreitet, die Verarbeitung für rechtswidrig hält und deren Löschung ablehnt und stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung verlangt und Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hat und eine Bestätigung erwartet, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen die berechtigten Gründe der betroffenen Person überwiegen.

In jedem Fall haben die Befragten das Recht:

eine Beschwerde beim Datenschutzbeauftragten einzureichen,
eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Personal Data Protection Agency) einreichen, wenn sie der Meinung sind, dass ihre Datenschutzrechte verletzt wurden.

Senden Sie Ihre schriftliche Anfrage an die Kontaktadresse des Datenschutzbeauftragten: zop@nordmobil.hr oder per Post an die Adresse NORD MOBIL d.o.o., Samobor, Bobovica 8/d Republik Kroatien – für den Datenschutzbeauftragten.

NORD MOBIL hat als Verantwortlicher das Recht, die Interessen des Verantwortlichen sowie den Schutz der Antragsgegner zu wahren und ist dementsprechend berechtigt, Maßnahmen zur Feststellung der Identität des Antragstellers durchzuführen.

Auf Anfrage stellt NORD MOBIL unverzüglich und in jedem Fall innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage Auskunft über die im Zusammenhang mit der Ausübung der Rechte des Beklagten ergriffenen Maßnahmen. Diese Frist kann bei Bedarf unter Berücksichtigung der Komplexität und Anzahl der Anfragen um weitere zwei Monate verlängert werden. NORD MOBIL teilt dem Antragsgegner eine solche Verlängerung innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags unter Angabe der Gründe für die Verschiebung mit.

Wenn die betroffene Person eine Anfrage auf elektronischem Weg stellt, stellt NORD MOBIL die Informationen nach Möglichkeit elektronisch zur Verfügung, sofern die betroffene Person nichts anderes wünscht.

Die Bearbeitung der Anträge der Befragten ist in der Regel kostenlos, wenn die Anträge der Befragten jedoch offensichtlich unbegründet oder unverhältnismäßig sind, insbesondere aufgrund ihrer häufigen Wiederholung, ist NORD MOBIL berechtigt, eine angemessene Gebühr auf der Grundlage der Verwaltungskosten zu erheben oder abzulehnen um auf die Anfrage zu reagieren.

Quellen personenbezogener Daten

NORD MOBIL erhält am häufigsten personenbezogene Daten von Befragten. Wenn Sie NORD MOBIL personenbezogene Daten in irgendeiner Weise zur Verfügung stellen (Warenkauf, Bewerbung um eine Stelle usw.), garantieren Sie, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind, dass Sie kaufmännisch geschäftsfähig und befugt sind, über die bereitgestellten Informationen zu verfügen, und dass Sie voll und ganz zustimmen, dass NORD MOBIL Ihre Daten gemäß den positiven Bestimmungen und Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie verwendet und erfasst.

Darüber hinaus erhält NORD MOBIL die personenbezogenen Daten der Befragten von anderen natürlichen und juristischen Personen, beispielsweise von Geschäftspartnern, die zum Zwecke der Vertragsabwicklung personenbezogene Daten und Kontaktdaten ihrer Mitarbeiter weitergeben. Wenn Sie NORD MOBIL personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellen, garantieren Sie, dass die von Ihnen gemachten Angaben korrekt sind, dass Sie geschäftsfähig und berechtigt sind, über die bereitgestellten Informationen zu verfügen, dass die Personen, deren personenbezogene Daten Sie an NORD MOBIL übermitteln, damit einverstanden sind dass NORD MOBIL ihre Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie verwendet und erhebt.

In einigen Fällen erhebt NORD MOBIL auch Daten aus öffentlich veröffentlichten Quellen, wenn die Veröffentlichung für eine zweckgebundene Kontaktaufnahme erfolgt.

Technischer und integrierter Datenschutz

NORD MOBIL achtet als Datenverantwortlicher auf höchste organisatorische und technische Datenschutzstandards. Daher setzt sie geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um eine wirksame Anwendung der Datenschutzgrundsätze zu ermöglichen.

Darüber hinaus setzt NORD MOBIL geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, um sicherzustellen, dass nur personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind, integriert verarbeitet werden. NORD MOBIL wendet diese Maßnahme auf den Umfang der erhobenen personenbezogenen Daten, den Umfang ihrer Verarbeitung, die Speicherdauer und ihre Verfügbarkeit an. Der Zugriff auf die Daten ist begrenzt und nur diejenigen Mitarbeiter haben ihn, die ihn für die Ausübung ihrer Geschäftstätigkeit benötigen.

Umgang mit Verstößen gegen den Schutz personenbezogener Daten

NORD MOBIL stellt als Datenverantwortlicher sicher, dass die zuständige Aufsichtsbehörde im Falle einer Verletzung personenbezogener Daten unverzüglich und, wenn möglich, spätestens 72 Stunden nach Bekanntwerden der Verletzung die Verletzung personenbezogener Daten meldet, ausser im Falle, dass die Verletzung personenbezogener Daten ein erwartetes Risiko für die Rechte und Freiheiten des Einzelnen darstellt.

Der an die Aufsichtsbehörde übermittelte Bericht enthält alle Informationen gemäß der Verordnung.

Im Falle eines Verstoßes gegen den Schutz personenbezogener Daten, die mit großer Wahrscheinlichkeit ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen darstellt, benachrichtigt NORD MOBIL als Datenverantwortlicher unverzüglich die Person, die von dem Verstoß betroffen ist. In Fällen, in denen die Verordnung dies vorschreibt, ist die Benachrichtigung des Beklagten manchmal nicht zwingend erforderlich.

BESCHÄFTIGUNGSKANDIDATEN UND ARBEITNEHMER

Dieser Teil der Richtlinie regelt den Schutz personenbezogener Daten vor allem bei Prozessen im Zusammenhang mit Beschäftigungen und Arbeitsverhältnissen. In diesem Sinne handelt es sich bei den Befragten in erster Linie um ehemalige und aktuelle Arbeitnehmer, Arbeitssuchende, Praktikanten (Studenten), Personen in der beruflichen Weiterentwicklung und Studenten, die auf der Grundlage der sogenannten Studentenvertrag, Stipendiaten und andere Personen, deren Daten im Rahmen des Arbeitsrechts und damit zusammenhängender Beziehungen verarbeitet werden.

Im Rahmen der Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Beschäftigung verarbeitet NORD MOBIL Daten zu folgenden Zwecken: Personalauswahl, Abschluss von Arbeitsverträgen und damit verbundenen Verträgen, Ausübung materieller und anderer Rechte der Arbeitnehmer, Erfüllung von Verträgen, Schulung der Arbeitnehmer, Information der Arbeitnehmer über Vorgänge, die für die Erfüllung ihrer Aufgaben wichtig sind, Schutz von Eigentum und Personen (Videoüberwachung und Protokollierung von An- und Abreise), Datenschutz und ggf. weitere Zwecke.

Die Datenbank der NORD MOBIL über ehemalige und aktuelle Mitarbeiter sowie sonstige Personen im Rahmen des Arbeitsrechts und verwandter Beziehungen wird in einer separaten Anwendung geführt. Mit dem Inhaber der Pflege und Betreuung der Anwendung als Ausführender der Verarbeitung personenbezogener Daten wurde ein entsprechender Vertrag geschlossen.

Personalauswahl

Als potenzieller Arbeitgeber erhebt, verarbeitet und speichert NORD MOBIL die Daten von Bewerbern auf der Grundlage ihrer freiwilligen Bewerbung.

NORD MOBIL kann Bewerberdaten indirekt von in- und ausländischen Arbeitsvermittlungsagenturen erhalten. In diesem Fall sind diese Agenturen verpflichtet, die Bewerber über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch NORD MOBIL zu informieren.

Kandidaten senden ihre Bewerbungen auf Basis veröffentlichter Stellenanzeigen oder als offene Stellenbewerbungen.

Die Daten von Kandidaten, die offene Bewerbungen senden, werden in der Kandidatendatenbank gespeichert und innerhalb eines Jahres gelöscht.

Daten von Bewerbern, die sich für einzelne Stellenangebote bewerben, werden in der Bewerberdatenbank zwei Monate nach Ende der Ausschreibung gespeichert und können mit der ausdrücklichen Zustimmung des Bewerbers, die der Datenverantwortliche während der Ausschreibung anfordern kann, bis zu einem Jahr aufbewahrt werden.

NORD MOBIL hat ein berechtigtes Interesse daran, die erhaltenen E-Mail-Adressen sowie weitere bereitgestellte Kontaktinformationen für die Kontaktaufnahme mit Kandidaten im Hinblick auf eine Anstellung zu nutzen. Beispielsweise können Kandidaten nach ihrer Bewerbung eine automatische Rückmeldung erhalten, dass ihre Bewerbung eingegangen ist und dass Kandidaten kontaktiert werden, deren Qualifikationen und Erfahrungen mit den für die einzelnen Positionen erforderlichen Anforderungen übereinstimmen. Außerdem können Bewerber nach der Bewerbung eine SMS an die Telefonnummer mit dem vorgeschlagenen Termin für das Vorstellungsgespräch, eine SMS mit Angaben zu den für die Anstellung erforderlichen Unterlagen usw. erhalten.

Beschäftigung und andere vergleichbare Beziehungen

Als Arbeitgeber erhebt, verarbeitet und speichert NORD MOBIL sämtliche Mitarbeiterdaten in der Mitarbeiterdatenbank, die im IT-Programm und in den Personalakten des Mitarbeiters gepflegt wird. Die erhobenen Daten sind im vom für Arbeit und Rentensystem zuständigen Ministerium veröffentlichten Regelwerk über den Inhalt und die Art und Weise der Führung von Aufzeichnungen über Arbeitnehmer aufgeführt.

Die für die Begründung eines Arbeitsverhältnisses erforderlichen Daten sind in der Regel: eine Kopie des Personalausweises, eine Kopie einer Girokontokarte oder einer Zahlungsanweisung einer Bank, eine Kopie eines geschützten Kontos (sofern der Arbeitnehmer eines hat), OIB , Nachweis der Berufsausbildung (Kopie eines Zeugnisses oder Diploms), E-Booklet: Bescheinigung über das Rentenalter (erhalten Sie diese bei der HZMO oder über den E-Bürger-Service), Elektronische Aufzeichnung des Steuerkartenformulars, das sogenannte PK-Formular (erhalten Sie es bei der Steuerverwaltung oder über den E-Citizens-Dienst; Personen, die zum ersten Mal beschäftigt werden, verfügen nicht über eine elektronische Aufzeichnung des Steuerkartenformulars und müssen es bei der Steuerverwaltung öffnen), Geburtsurkunde oder Personalausweis Karte des Kindes, wenn es unter 15 Jahre alt ist.

Die erforderlichen Daten für den Abschluss von Studierendenverträgen sind in der Regel: eine Bescheinigung der Fakultät für das laufende Jahr als Nachweis der Studierendeneigenschaft bzw. eine Kopie des Registers für das laufende Jahr der Immatrikulation, eine Kopie des Personalausweises, eine Bestätigung der Einschreibegebühr für das Studentenzentrum (gilt nicht für alle Studentenzentren), ein Foto oder Studentenausweis, OIB.

Zusätzlich zu diesen Daten kann NORD MOBIL in der Arbeitnehmerakte weitere Daten speichern, die während des Beschäftigungsprozesses erfasst werden, sowie andere Daten, die während des Arbeitsverhältnisses gemäß den Vorschriften von NORD MOBIL erfasst werden (z. B. Auszeichnungen, Verwarnungen, Zertifikate usw.).

Alle Mitarbeiterdaten werden ab dem Zeitpunkt der Begründung des Arbeitsverhältnisses in der Mitarbeiterdatenbank gespeichert und bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses aktuell gehalten und als Dokumentation von dauerhaftem Wert gemäß den einschlägigen Vorschriften aufbewahrt.

NORD MOBIL speichert in seiner Datenbank auch die Daten anderer Personen, die in einem einem Beschäftigungsverhältnis vergleichbaren Geschäftsverhältnis oder in der Ausbildung und Weiterbildung tätig sind, vom Beginn der Tätigkeit an und hält diese bis zum Ende der Tätigkeit aktuell, und sie werden in Übereinstimmung mit den einschlägigen Vorschriften aufbewahrt. Einen Sonderfall stellen die Daten von ggf. minderjährigen Praktikumsstudierenden dar, die einer besonderen Sorgfaltspflicht unterliegen und deren Daten nach besonderen Vorschriften mit Zustimmung der Schule und der Eltern erhoben und gespeichert werden.

Gehaltsdaten und Gehaltslisten unterliegen besonderen Aufbewahrungsvorschriften. In jedem Fall stehen allen Arbeitnehmern und anderen Personen, die in einem Arbeitsverhältnis vergleichbaren Geschäftsverhältnis stehen oder sich in einer Aus- und Weiterbildung befinden, alle Befragtenrechte zu.

NORD MOBIL kann als Datenverantwortlicher auch die Dienste verschiedener Testamentsvollstrecker in Anspruch nehmen, die Daten über Arbeitnehmer verarbeiten können und bestimmte Arten der Verarbeitung für den Datenverantwortlichen aufgrund des Vertrags durchführen (z. B. Buchhaltungsdienstleistungen usw.). In diesem Fall legt der Manager alle grundlegenden Elemente dieser Verarbeitung mit dem Testamentsvollstrecker in einem separaten Verarbeitungsvertrag gemäß der Verordnung fest.

VIDEOÜBERWACHUNG

NORD MOBIL hat als Verantwortlicher ein berechtigtes Interesse an der Umsetzung von Videoüberwachungsmaßnahmen zum Schutz von Eigentum und Personen. NORD MOBIL markiert alle Orte, an denen eine Videoüberwachung in vorgeschriebener Weise installiert ist.

NORD MOBIL ist sich bewusst, dass Videos personenbezogene Daten aller Personen enthalten, die sich im Umkreis der Kamera bewegen (Kunden, Mitarbeiter, Geschäftspartner usw.) und schützt diese daher mit besonderer Sorgfalt im Hinblick auf die Sicherheit von NORD MOBIL.

Videos werden nach maximal 15 Tagen ab dem Tag der Aufnahme automatisch gelöscht. Ausnahmsweise werden Videos länger aufbewahrt, wenn sie als Beweismittel in Verfahren vor zuständigen Landesbehörden dienen. Ausgeschlossene Videos werden mit äußerst eingeschränktem Zugriff gespeichert.

Im Falle von gerichtlichen und/oder strafrechtlichen Verfahren kann NORD MOBIL die genannten Videos nutzen. Einsicht in die personenbezogenen Daten auf den Videos können auch Dritte, Auftragsverarbeiter, Vertragspartner von NORD MOBIL haben, die als Sachverständige für die Erbringung von Dienstleistungen zum Schutz von Personen und Sachwerten zuständig sind und die die angegebenen Daten in keiner Weise eigenständig nutzen, sondern übernehmen Sorge für die Sicherheit zentraler Überwachungs- und Berichtssysteme. Für alle weiteren Einzelheiten der Videoüberwachung gelten gesonderte Regelungen für diesen Bereich.

GESCHÄFTSPARTNER

NORD MOBIL verfügt über eine Geschäftspartnerdatenbank, in der auch personenbezogene Daten natürlicher Personen verarbeitet werden (sofern eine natürliche Person Geschäftspartner ist, z. B. Handwerker, Architekten, Fotografen etc., oder wenn eine natürliche Person eine juristische Person vertritt). mit denen wir eine Geschäftsbeziehung unterhalten: z.B. Geschäftsführer, Zusteller, Personen, die Bestellungen entgegennehmen, etc.

Der Zweck der Erhebung personenbezogener Daten besteht in erster Linie in der Vertragsabwicklung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Information bestehender und potenzieller Geschäftspartner über die Produkte und Dienstleistungen von NORD MOBIL, d. h. über den Bedarf zur Beschaffung bestimmter Produkte oder Dienstleistungen zum Zwecke des Vertragsabschlusses. Über die genannten Zwecke hinaus ist eine Verarbeitung personenbezogener Daten für weitere konkrete Zwecke möglich, jedoch stets im gesetzlich vorgegebenen Rahmen oder wenn die Verarbeitung zur Ausübung von Rechten und Pflichten aus einer Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Bei den erfassten Daten handelt es sich um: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Informationen über die Funktion innerhalb der juristischen Person des Partners, Bankkontonummer (IBAN), wenn es sich bei der natürlichen Person um einen Geschäftspartner handelt, und je nach Art der Person weitere Daten die Geschäftsbeziehung (z. B. Staatsbürgerschaft, Mitgliedschaft in Vereinen, wenn diese für die Zahlung von Gebühren unerlässlich ist, etc.).

NORD MOBIL erhebt Daten von den Befragten selbst, von Geschäftspartnern, die Daten ihrer Mitarbeiter bereitstellen, sowie von öffentlich veröffentlichten Daten.

Die Daten von Befragten, bei denen es sich um natürliche Personen im Rahmen einer Geschäftsbeziehung handelt, werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen aufbewahrt. In den Fällen, in denen wir befugt sind, die Aufbewahrungsfristen selbst festzulegen, bewahren wir sie bis zur Zweckerfüllung auf, d. h. maximal 5 Jahre ab dem Ende der Geschäftsbeziehung.

Geschäftspartner sind verpflichtet, ihre Mitarbeiter im Falle einer Datenweitergabe über die Verarbeitung ihrer Daten durch NORD MOBIL zu informieren.

BEFRAGTE, DIE UNS KONTAKTIEREN

Sie können uns aus verschiedenen Gründen direkt kontaktieren, indem Sie eine Telefonnummer anrufen, eine Post oder E-Mail senden oder das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, z. B. um die Verfügbarkeit eines Produkts zu melden oder sich über ein gekauftes Produkt zu erkundigen Produkt, zum Zweck der Reklamation oder sogar des Lobes oder zu einem anderen von Ihnen angegebenen Zweck. In diesem Fall erfassen wir die von Ihnen angegebenen Daten, bei denen es sich in den meisten Fällen um Vor- und Nachnamen sowie Kontaktinformationen (Telefonnummer und/oder E-Mail) und Inhalte handelt der Korrespondenz. Für den Fall, dass Sie uns über das Kontaktformular auf einer unserer Websites kontaktieren, erfassen wir zu diesem Zweck Informationen über Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und einige andere angegebene Informationen.

In diesen Fällen erheben wir personenbezogene Daten zum Zweck einer schnellen und individuellen Beantwortung, basierend auf Ihrer Anfrage und unserem berechtigten Interesse, dann zum Zweck der Überwachung der Zufriedenheit mit unseren Produkten und Dienstleistungen, was auch unser berechtigtes Interesse darstellt, und in der im Falle einer Beschwerde nach dem Konsumentenschutzgesetz und für unsere gesetzlichen Verpflichtungen.

ÖFFENTLICHE ANKÜNDIGUNGEN

NORD MOBIL veröffentlicht über seine Websites, Profile in sozialen Netzwerken, Anzeigen in Zeitungen und Anzeigen in anderen Medien Informationen, die für bestehende und potenzielle Mitarbeiter, Geschäftspartner und Kunden von Interesse sind. Solche Veröffentlichungen können einen begrenzten Satz personenbezogener Daten wie Vor- und Nachname, Funktionen usw. enthalten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse zum Zweck des Marketings, aber auch zur Beantwortung möglicher Anfragen. Manchmal kann die Grundlage die ausdrückliche Einwilligung des Befragten sein.

Veröffentlichungen haben dauerhaften Charakter, die Verarbeitung wird jedoch eingestellt, wenn aufgrund des Einspruchs des Befragten festgestellt wird, dass dieser Einspruch berechtigt ist, oder wenn der Befragte seine Einwilligung in Fällen, in denen die Einwilligung anwendbar ist, und in einer umsetzbaren Weise widerrufen hat.

PRODUKTSERVICE

Für den Fall, dass der Kunde einen Produktservice anfordert, kann er sich telefonisch an unser Servicecenter wenden. Dabei erfassen wir die Daten des Kunden: Vor- und Nachname, Kontaktinformationen (Telefon und/oder E-Mail), Adresse, falls die Leistung erforderlich ist Service vor Ort beim Kunden und Informationen über die Störung, die wir 5 Jahre lang ab der erbrachten Leistung aufbewahren.

Teilweise geben wir Ihre Daten auch an Lieferpartner und Dienstleister weiter, mit denen wir Verträge abgeschlossen haben, um auf Ihren Wunsch Produktservices zu leisten.

PRODUKTMONTAGE

Im Falle einer Produktmontage erfragen wir folgende Informationen: Vor- und Nachname, Montageadresse, Kontaktinformationen (Telefon und/oder E-Mail). Bei der Montage ist es möglich, dass das montierte Produkt aufgrund unseres berechtigten Interesses in Ihren Räumlichkeiten fotografiert wird, um die erbrachte Dienstleistung nachzuweisen, aber auch um es anderen potenziellen Kunden zu zeigen (ohne Angabe Ihrer persönlichen Daten). Wir bewahren die Daten ab dem Installationsservice 5 Jahre lang auf, während die Fotos zu Archivierungszwecken dauerhaft aufbewahrt werden.

Teilweise geben wir Ihre Daten auch an externe Installateure weiter, mit denen wir Verträge abgeschlossen haben, zum Zweck der Installation auf Ihren Wunsch hin.

WEBSITES, COOKIES

Von Besuchern der NORD MOBIL-Website www.nordmobil.hr kann NORD MOBIL personenbezogene Daten erhalten, die für die Zwecke verwendet werden, für die sie gemäß den zum Zeitpunkt der Erhebung bereitgestellten Informationen bereitgestellt wurden (oder für einen offensichtlichen Zweck, der abgeleitet werden kann). aus dem Sammelkontext). Benutzer haben die Kontrolle über die personenbezogenen Daten, die sie in Webformulare eingeben, mit Ausnahme der automatischen Verarbeitung aufgrund von Cookies auf der Website, wie unten erläutert.

NORD MOBIL sammelt außerdem automatisch Daten vom Computer jedes Besuchers der Website www.nordmobil.hr. Zu den Daten des Computers können die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuchs der Website, Daten zur Hardware, Software und dem verwendeten Internetbrowser gehören des Besuchers, auf das Internet zuzugreifen, Daten darüber, welches Betriebssystem auf dem Computer des Seitenbesuchers installiert ist, sowie die Anwendungsversion und Spracheinstellungen. Durch den eingebetteten Code des Google Analytics-Dienstes werden auch Daten zu Klicks auf Websites erfasst.

Die Datenschutzrichtlinien von NORD MOBIL decken nicht den Umgang mit Informationen anderer Unternehmen und Organisationen ab, die in einigen Fällen mit den Seiten von NORD MOBIL verbunden sind und möglicherweise Cookies, Pixel-Tags und andere Technologien verwenden. Wir empfehlen Ihnen, sich damit vertraut zu machen Informieren Sie sich über deren Datenschutzbestimmungen und Geschäftsbedingungen. Durch die Nutzung sozialer Netzwerke wie Facebook, Instagram usw. akzeptieren Sie die Regeln dieser Plattformen, unter anderem die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten, und NORD MOBIL empfiehlt Ihnen, sich mit diesen vertraut zu machen.

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Was ist ein „Cookie“?

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Website auf dem Computer oder Mobilgerät eines Besuchers speichert. Die Seite verwendet Cookies, um Besucheraktionen von früheren Besuchen zu speichern. Obwohl die meisten Internetbrowser die Verwendung von Cookies zulassen, kann der Benutzer diese jederzeit löschen oder den Internetbrowser so einstellen, dass die Speicherung automatisch verhindert wird.

Jedes Mal, wenn der Benutzer eine bestimmte Internetseite öffnet, kann der Internetserver die zuvor in Cookies gespeicherten Werte auslesen. Cookies werden am häufigsten verwendet, um Besucher zu identifizieren, sich an bestimmte Benutzerpräferenzen zu erinnern, bei der Eingabe von Informationen zu helfen, die bei früheren Besuchen eingegeben wurden, und um Daten für Analysen und Marketingkampagnen zu sammeln.

Arten von „Cookies“

Es gibt verschiedene Klassifizierungen und Arten von Cookies.

Nord Mobil verwendet notwendige Cookies (helfen bei den grundlegenden technischen Funktionen der Website), funktionale Cookies (verbessern das Benutzererlebnis), analytische Cookies (zur Analyse der Nutzung der Seiten) und Marketing-Cookies (zur Verfolgung von Benutzerinteressen).

Analyse- und Marketing-Cookies werden von einer externen Website gesetzt. Diese Website verwendet ausschließlich Codes zur Messung der Besuche auf externen Google Analytics-Seiten und der Facebook-Seite.

Jeder Internetbrowser verfügt über ein eigenes Verfahren zum Löschen von Cookies. Hier sind die Verfahren für die gängigsten Internetbrowser:

Google Chrome:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hr

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/hr/kb/Brisanje%20kola%C4%8Di%C4%87a

Microsoft Edge:
https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Der Seitenbesucher kann in den Einstellungen seines Internetbrowsers entscheiden, welche Cookies er akzeptiert. Wenn Sie jedoch einzelne Cookies nicht akzeptieren, können Sie nicht alle Funktionen nutzen.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Diese Datenschutzrichtlinie ist in den Personalbüros von NORD MOBIL erhältlich.